CÂMBIO DO DIA: R$3,91
Imprimir voucher
PERFIL DA VIAGEM
DESTINO DA VIAGEM
PASSAGEIROS

familiar
 
DATA DE PARTIDA
DATA DE RETORNO
DIAS

FAQ

 

1) Qual a diferença entre Cartão de Assistência em Viagem e Seguro Viagem?

O Seguro Viagem funciona mediante reembolso após pagamento efetuado e apresentação de documentos exigidos pela seguradora, sujeitos a aprovação. No Cartão de Assistência em Viagem, como é caso do Intermac Seguros, o passageiro é orientado sobre o local de atendimento para sua necessidade e utiliza a rede credenciada, conforme condições gerais, sem ônus, desde que os valores não ultrapassem os limites pré-estabelecidos pelo produto adquirido.

 

2) Meu cartão de crédito possui assistência. Qual a diferença entre ele e o Intermac Assistência?

Normalmente, estes produtos agregados ao cartão de crédito, não cumprem com o valor mínimo exigido pelo Tratado de Schengen, tendo como limite, a cobertura de até 5.000 dólares para despesas médicas e utilizando franquias para disponibilização das coberturas. É necessário informar-se junto a administradora do cartão, certificando-se os reais limites de cobertura e franquias aplicadas. Além disso, em regras funcionam por reembolso e não estão aptos a lhe indicar hospitais e clínicas próximos de você em caso de emergência médica.

 

3) O que é o Tratado de Schengen?

O Tratado de Schengen é um acordo assinado entre países da Comunidade Européia que estabelece a obrigatoriedade de que os turistas visitando esses países comprovem possuir uma Assistência a Viagens com valor mínimo de € 30.000 para garantir assistência médica por doença ou acidente.

 

4) Por que devo adquirir a assistência do Intermac Seguros?

Quando você realiza viagens, sejam nacionais ou internacionais, pequenos problemas podem se transformar em situações mais delicadas e mais difíceis de serem resolvidas. O Intermac está preparado para resolvê-los, pois possui uma equipe treinada para lhe atender com agilidade, sendo assim você poderá usufruir de sua viagem da forma como sonhou.

 

5) Em caso de extravio de bagagem no trecho aéreo, como proceder?

Assim que perceber a falta de sua bagagem, dirija-se ao pessoal da companhia aérea e preencha o formulário "P.I.R.". Imediatamente e antes de abandonar o aeroporto, ligue para a central de atendimento Intermac Seguros.

 

 6- Opções de Upgrade

Caso o cliente deseje uma cobertura maior sem a necessidade de contratar um seguro diferente, é possível aplicar upgrades de Assistência Médica, Assistência Gravidez, Bagagem, Cancelamento de Viagem e Repatriação Sanitária.

Desta forma o cliente terá um voucher principal, e outro declarando o upgrade contratado. Em caso de atendimento não haverá a necessidade de informar o voucher de upgrade, pois estará disponível automaticamente para consulta das nossa central 24 horas.  








Rio de Janeiro

A. Rio Branco, 156 sala 2436 - centro
CEP: 20.040-003
Tel/Fax: (21) 2240-3293

São Paulo - SP

Av. São Luís, 112 - Conj. 702
CEP 01046-000
Republica - Centro
São Paulo/ SP
Tel: (11) 3258-3610

Campinas - SP

Rua Baguaçu, 26 2º andar - Sala 416 - Alphaville Empresarial
CEP 13098-326
Tel: (19) 4141-0348